Ajuda

Quem pode comprar as peças processuais do site?

As peças jurídicas expostas no site destinam-se à prática forense e são exclusivamente destinadas aos profissionais do Direito. Assim é totalmente vedada a aquisição de quaisquer das peças processuais por pessoas que não tenham o propósito de utilizá-las para prática jurídica.

Quanto aos pagamentos, o site é seguro?

Sim, o site é absolutamente seguro.

Leve-se em conta que grande parte de nossos recebimentos de valores, e dados financeiros dos clientes, por conseguinte, são terceirizados.

Trabalhamos com as empresas que oferecem a maior segurança aos usuários que realizam compras pela internet, no caso a Paypal e PagSeguro.

Ademais, o cliente tem a prerrogativa de fazer o pagamento do produto por meio de boleto bancário ou depósito em conta corrente, que, sem sombra de dúvidas, oferecem menor risco ao usuário.

Qual o prazo que recebo a(s) petição(ções) adquirida(s)?

Quando constatado o pagamento (PagSeguro ou Paypal), a qualquer hora do dia ou da noite, -- inclusive sábados, domingos e feriados --, será disponibilizado, de imediato, o produto ao cliente.

O mesmo ganhará acesso automático às peças adquiridas, recebendo, para tanto, um aviso de email informando-o da disponibilidade para o acesso.

As peças adquiridas ficam disponíveis para download na conta do Usuário em nosso site, em um menu chamado "Minhas Compras".

Será necessário, entretanto, que o Usuário realize o Login, com sua senha previamente cadastrada.

Se o pagamento for feito via boleto e o cliente necessite da peça adquirida com urgência, basta responder à mensagem de confirmação da compra realizada com o comprovante de pagamento em anexo.

Neste caso específico, somente em dias úteis (não considerado sábados), das 08:00h às 18:00h.

Assim, dentro da brevidade possível, nossa equipe irá conceder acesso, via download, ao produto adquirido.

Pré-visualize a petição antes de comprá-la

Clicando na opção VISUALIZAR, próximo do botão comprar, o usuário terá acesso a uma consulta prévia da petição a ser adquirida. A exibição de algumas páginas da petição é feita em um formato que impede sua cópia. Todavia, todos os arquivos, quando disponibilizados após a compras, são em arquivos no formato WORD, totalmente editáveis.

Petições Online indica advogados para cuidar da minha causa?

Não, em hipótese alguma. É uma conduta expressamente vedada pelo Estatuto da OAB. Todavia, há no site um espaço gratuito para os advogados cadastrarem-se, onde o usuário, eventualmente, pode escolher um(a) advogado(a) de sua Região. O site Petições Online também não opina sobre a qualidade profissional de qualquer um deles.

O Petições Online dispõe de advogados para consulta?

Não, trata-se de uma conduta vedada pelo Estatuto da Ordem dos Advogados do Brasil.

Como pesquiso a petição que preciso no site?

Assista o vídeo abaixo e saiba como utilizar o recurso de pesquisa de petições em nosso site.

Como forma de pagamento da(s) peça(s), é possível fazer depósito bancário?

Sim, é possível realizar o pagamento mediante depósito bancário. Ao finalizar sua compra, o site informará(no carrinho de compras) as contas que você poderá realizar o depósito.

Como comprar no site Petições Online?

Para efetuar a compra, é necessário que primeiro preencha o cadastro, inclusive com o email válido.

Depois, ao escolher a peça a ser adquirida, clique na opção "COMPRAR PEÇA", em seguida, clique em "FECHAR PEDIDO" e "PROSSEGUIR".

Após a etapa de aceitar contrato de compra, escolha uma das formas de pagamento informadas no site.

Você será avisado, logo em seguida, por email, que sua compra foi registrada em nossos arquivos, ficando pendente de sermos comunicados do pagamento pelo PayPal, PagSeguro ou compensação do boleto.

Mas atenção: não esqueça de imprimir o boleto, caso esta seja sua opção de compra.

"Não consigo me 'logar' no site"

Provavelmente a senha e/ou o login esteja(m) errada(s). É necessário ir à opção "RECUPERAR SENHA". Imediatamente o sistema fornecerá as informações para que seja possível acessar sua cesta de compras ou cadastro.